有朋友让我帮忙看看怎么挑合作方,我通常先问三个问题。这块别偷懒。
节奏和心态
这事吧,筛选的时候给每家出同样的三个问题,答案对比着看,高下立判。
听起来简单,知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
我记得,提前问清楚出问题怎么办,答案能看出对方的担当。
本地团队的好处是能当面聊。复杂需求在电话里真说不清。
自己有没有在实操,聊两句就能听出来。
先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
有的团队擅长铺量,有的擅长做精。看你当下需要哪种。
别一签就是一年。先短期试合作,几个月下来合不合适一目了然。
方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
- 中途换团队成本很高,前面的积累容易断。决定之前多想一步。
- 问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
有个细节,承诺结果的一律谨慎。这行变量太多,没人能打包票。
报价差一截的时候,先问差在哪,别急着选便宜的。
说实话,看过往客户,最好能问到联系方式。同行的一句评价,比对方说十句管用。
敢跟你说「这个做法有问题」的团队,通常更值得合作。
- 报价要拆开看,含什么不含什么,写清楚才叫报价。
敢说「这个我做不了」的,往往是真懂的。
客户名单不能说明水平,得看成片。
合作方的官网链过来,比随便找个链接有用得多。相关性才是关键。真遇到就明白了。
这里不多展开。
找人合作要注意
沟通节奏最好先约定好,别到时候一个觉得够了,一个觉得不够。
挑合作方,重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的,要留个心眼。
提前定好怎么算做到位,能省掉后面很多扯皮。
- 有些行业天然不适合靠搜索获客,别硬套。选渠道要看行业特性。
内容里承诺做不到的东西,是最容易引发后续麻烦的。写的时候手要紧一点。
说远了,拉回来。
- 层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
先说个前提,合同周期别太长,短期试合作,磨合好了再续。
我选词的方式比较笨:去看用户实际怎么问,论坛、评论区、客服记录,都是素材。
商洛的用户搜东西喜欢加区域,把这个规律用上,内容会更容易被找到。
搜索词报告要定期看。用户实际是怎么找到你的,跟你想的经常不一样。
- 想判断合作方水平,让他先做个诊断报告,基本就能看出来。
- 合同里把内容归属写清楚。做完之后东西是谁的,这个要说明白。
我自己踩过,内容这块最好是自己人写,外部团队很难写出行业的那股味道。
每周固定花半小时定选题,比临时想强很多。
有段时间没效果很正常。我自己的经验是,最难的就是前面那一两个月。
每个地方的竞争环境不一样,别照抄别人的经验。
内容这块最费功夫
- 本地服务做搜索,真实案例比什么都有说服力。把做过的项目写清楚,比喊口号强。
- 写的时候想着「谁会看这个」。想清楚这个,语气和内容深度自然就对了。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
线上的转化数据要跟实际业务核对,两边一致才可信。
后来才发现,我通常每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
用户留言里指出的问题,就是最好的优化清单,别视而不见。具体还得看情况。
老实说,只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
说白了,忽略老内容维护也是个坑。写过的东西放着不管,过两年信息就过时了。
给这件事留至少四个月。前面基本看不到动静,正常。
买链接这种事,我劝你别碰。运气好没被抓,运气不好一次回到原点。
小标题要能单独读懂,这样用户快速扫的时候能抓住重点。
顺便提一句,URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
能当面聊就当面聊,省事。